PMI菲莫国际扩其建菲律宾全球第二个业务服务中心，覆盖160个市场并加码AI能力

核心概要

• PMI Business Solutions Philippines在菲律宾马卡蒂8 Rockwell启用扩建办公点，并计划新增80多个职位。
• PMIBS于2021年成立，当时主要提供财务和IT服务，覆盖约20个市场。
• 目前该中心拥有519名专业人员，服务范围扩大至全球160个市场。
• 中心目前提供约600项专业服务，涵盖财务、人力资源、IT、商业运营、数据分析、供应链、项目管理和车队服务。
• PMI称，菲律宾中心下一阶段将更多使用人工智能支持复杂和高附加值业务。
• 该中心是PMI全球设立的第二个全球业务服务中心，也是亚洲首个。
• 公司未披露此次扩建的面积、投资金额等资本投入数据。

2Firsts

2026年9月24日

Philip Morris International（PMI）旗下PMI Business Solutions Philippines（PMIBS）已扩建其位于菲律宾马卡蒂的全球业务服务中心，并计划新增80多个职位，进一步扩大该中心面向PMI全球市场提供的技术和后台业务支持。

PMIBS于9月14日在成立五周年活动期间启用了位于8 Rockwell的新扩建办公点。公司没有披露此次扩建的面积或投资金额。

该中心2021年启动运营时，主要向约20个市场提供财务和信息技术服务。目前，PMIBS表示其马尼拉团队已扩大至519名专业人员，向全球160个市场提供约600项专业服务。

从财务和IT扩展至约600项服务

PMIBS目前承担的业务已从成立初期的财务和IT扩展至人力资源、商业运营、数据分析、供应链、项目管理和车队服务等领域。

PMIBS总裁Harry Tan Jr.表示，过去五年主要用于建立服务能力，下一阶段将更多借助人工智能，让团队承担更复杂和更高价值的工作。

PMI全球业务服务副总裁Edvinas Katilius称，PMI全球市场目前已经从马尼拉获得专业知识、解决方案和业务洞察，并将该中心视为建设长期能力的一项战略投资。

此次扩建还配套举行了AI hackathon，由当地技术团队利用生成式和分析工具处理运营问题。

将新增80多个职位

Daily Tribune和The Philippine Star报道称，此次扩建将带来80多个新增职位。

公司表示，新增岗位将更多集中于技术以及高附加值服务，并将继续扩大菲律宾本地专业人才在PMI全球业务体系中的职能。

PMIBS没有披露这些职位的具体招聘时间表和职能分布，也没有公布扩建设施的资本投入金额。

菲律宾PMIBS目前是PMI全球设立的第二个全球业务服务中心，同时也是其在亚洲的首个此类中心。

服务市场五年间由约20个增至160个

PMIBS的业务覆盖范围在五年内明显扩大。

2021年成立时，该中心主要服务约20个市场。到2026年，公司称其已支持PMI在全球160个市场的运营，服务数量约600项。

这一扩张使菲律宾中心从主要承担标准化后台职能，逐步延伸至数据分析、供应链、商业支持和项目管理等业务。

PMIBS称，其下一阶段重点包括建设“future-ready”人才、扩大运营能力，并推进人工智能在全球业务服务中的应用。

PMIBS与PMFTC同属PMI菲律宾业务体系

PMIBS与Philip Morris Fortune Tobacco Corp.（PMFTC）均属于PMI在菲律宾的业务体系。

PMFTC总裁Zhenya Ivanov在扩建活动中表示，PMIBS将继续支持PMI更广泛的业务转型和增长计划。

与PMI在菲律宾的烟草产品生产和销售业务不同，PMIBS主要承担集团内部全球业务服务职能，其覆盖范围已从传统的财务和IT后台支持扩展至技术、数据和供应链等多个领域。

此次扩建进一步扩大了菲律宾在PMI全球共享服务网络中的人员和业务规模，但公司尚未披露新增设施的投资金额。

关注2Firsts，获取全球烟草及新型尼古丁企业业务布局、投资和组织调整动态。

封面图源：The Philippine Star