德国、瑞士电子烟自动售货机引发担忧，零食同售与无年龄验证成焦点

要点概览

• 德国科特布斯一台电子烟售货机距离学校入口约50米，引发家长反对。
• 德国伊策霍和瑞士Wabern也出现电子烟或烟草产品售货机争议。
• 年龄验证不足和学校周边设置成为共同焦点。
• 电子烟与零食、饮料并列销售可能削弱产品风险感知。
• 自动售货渠道或面临更严格选址和技术验证要求。

2Firsts

2026年7月6日

德国和瑞士近期多地出现电子烟或烟草产品自动售货机争议，家长、教师和居民对未成年人可及性、年龄验证和学校周边设置提出质疑。相关事件显示，电子烟自动售货渠道正成为德语区尼古丁产品监管的新关注点。

三地售货机争议集中出现

据Lausitzer Rundschau报道，德国勃兰登堡州科特布斯Fontane-Gesamtschule附近出现一台自动售货机，距离学校入口约50米。报道配图说明显示，该机器可售卖电子烟、能量饮料和“Legal Highs”，引发家长不满，家长要求移走该售货机。

在德国石勒苏益格-荷尔斯泰因州伊策霍，当地媒体SHZ标题显示，一台同时售卖电子烟和零食的自动售货机引发教师警觉。该事件同样围绕电子烟自动售货渠道与青少年环境之间的关系展开。

瑞士方面，20 Minuten报道称，伯尔尼附近Wabern出现一台没有年龄检查的自动售货机，售卖电子烟和卷烟。报道标题中，当地居民称对此感到震惊。

这三起事件并非同一新闻事件，也没有证据显示属于同一运营方或同一监管调查。但它们集中反映出一个共同问题：当电子烟、卷烟或其他尼古丁产品进入无人化、自动化售货场景后，年龄验证和选址管理将成为监管执行的关键。

学校周边设置引发家长和教师担忧

科特布斯案例的敏感点在于售货机与学校距离较近。报道显示，该售货机位于Fontane-Gesamtschule入口约50米处。对家长而言，问题不仅是机器是否具备年龄验证功能，而是电子烟产品是否被放置在学生每天可见、可接近的空间中。

伊策霍案例则显示，教师群体也对类似自动售货机表达担忧。学校管理者和教师通常直接面对学生电子烟使用问题，因此对售货终端出现在校园周边或学生通勤路线上的反应更为敏感。

从监管角度看，学校周边售货机的争议并不完全等同于违法认定。关键在于，如果自动售货机在法律上设置了年龄验证，但实际位置高度接近学校，是否仍会增加未成年人接触和尝试风险。

这种矛盾正在成为电子烟自动售货渠道的核心争议。运营方可能强调设备具备年龄验证和支付限制；家长和学校则更关注设备是否将电子烟正常化、便利化，并将产品放入学生日常消费场景。

年龄验证成为无人零售核心漏洞

瑞士Wabern案例的核心问题是“无年龄检查”。如果自动售货机售卖电子烟和卷烟，却没有有效年龄验证机制，就会直接触及未成年人保护问题。

瑞士新的烟草制品监管框架已将销售年龄限制统一提高至18岁，并覆盖烟草产品和电子烟。德国也禁止向18岁以下人群销售电子烟和烟草产品，并对烟草自动售货机提出技术或场所限制要求，以防止儿童和青少年购买。

因此，自动售货机并不是不受管制的销售渠道。问题在于，相关技术和场景是否足以确保年龄限制被实际执行。插卡验证、身份证扫描、支付账户年龄识别、远程人工审核、摄像监控和异常交易记录，都可能成为监管部门未来审查的重点。

从行业角度看，年龄验证已经不只是门店收银员的责任，而是自动售货设备和无人零售系统的基础合规能力。若设备无法证明其能有效阻止未成年人购买，自动售货模式本身将面临更大争议。

电子烟与零食、饮料同售加剧风险认知争议

三起事件中，另一个值得关注的问题是电子烟与普通消费品并列销售。在科特布斯案例中，售货机被报道同时销售电子烟、能量饮料和“Legal Highs”；伊策霍案例标题也提到电子烟与零食同机销售。

这种组合对监管和公共卫生讨论具有特殊意义。电子烟本身是受年龄限制的尼古丁相关产品，但当其与零食、饮料或便利商品放在同一台机器中销售时，可能在视觉和消费场景上接近普通快消品。

对青少年而言，售货机常与零食、饮料和即时消费联系在一起。如果电子烟被放入同一场景，可能削弱其作为年龄限制产品的边界感。即使最终购买环节需要年龄验证，陈列和可见性本身也可能引起学校和家长担忧。

对运营方而言，电子烟与零食同售可能提高客流和设备利用率；但从合规角度看，这也可能增加监管风险。未来地方政府或监管机构可能不只检查是否设置年龄验证，还会审查售货机选址、商品组合、产品展示方式和广告视觉效果。

自动售货渠道面临更高合规要求

电子烟自动售货机的商业逻辑在于低人力成本、长时间运营和灵活选址。但这类优势也带来合规挑战。与有人值守门店不同，自动售货机无法通过销售人员现场判断购买者年龄、行为异常或是否由成年人代购。

因此，自动售货渠道未来可能面临更高要求。第一，选址限制可能加强，尤其是学校、青少年活动场所、体育设施和公共交通节点周边。第二，年龄验证技术可能需要升级，从形式验证转向可审计、可追踪的实质验证。第三，运营方可能需要承担更多责任，包括设备维护、监控记录、投诉处理和违规后的快速下架机制。

对德国和瑞士市场而言，这类争议也说明电子烟监管正在从“产品是否合法销售”转向“产品如何、在哪里、以何种方式销售”。销售渠道的社会可接受性，正在成为合规风险的一部分。

行业影响与后续观察

从产业角度看，德语区电子烟自动售货机争议释放出三个信号。

第一，自动售货机渠道正在成为未成年人保护的新监管边界。即使产品本身合法，若售货机靠近学校或缺乏有效年龄验证，也可能引发舆论和监管压力。

第二，电子烟与普通消费品同售将受到更多审视。把电子烟与零食、饮料放在同一自动售货场景中，可能提高便利性，但也会放大青少年可见性和风险认知问题。

第三，未来竞争重点可能从铺设终端转向合规终端。设备运营商和品牌方需要证明其自动售货系统具备有效年龄验证、可追踪交易记录、合规选址和快速整改能力。

后续需关注德国科特布斯和伊策霍相关售货机是否被移走或整改，瑞士Wabern案例是否引发地方执法行动，以及德国、瑞士是否进一步明确电子烟自动售货机在学校周边的设置规则。

总体看，这些事件不是单一售货机争议，而是电子烟无人零售渠道扩张后暴露出的合规问题。对行业而言，自动售货机若要成为可持续渠道，必须解决年龄验证、选址、商品组合和运营责任四个核心问题。

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封面图源： SHZ