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英国市场

英国零售商呼吁对消费者进行更多电子烟产品教育

2022-10-18 来源:conveniencestore
conveniencestore
2022-10-18
独立零售商正在敦促更多有关部门就日益增长的电子烟类别向消费者提供教育信息,以帮助打击非法贸易。

【两个至上编译自conveniencestore】作为便利店网(Convenience Store. co)责任零售周的一部分,在与顶级零售商和日烟国际(JTI)代表举行的圆桌会议上,与会者表示,随着非法贸易的增长,他们和他们的客户都需要更多关于电子烟类别的信息。

 

RRW 2022 日烟国际标志

 

涉及的零售商表示,他们经常收到不符合英国法律的电子烟产品,其中一位店主表示,每周都会出现被要求购买非法产品的情况,而另一家店主几乎每天都会提供此类产品。

 

有零售商表示,必须对消费者进行有关该类别以及什么是合法和非法的教育。“我们收到很多客户询问我们是否出售3,500支烟的电子烟,我们必须向他们解释它们是非法的。我们知道该地区的其他地方这样做,但我们拒绝出售任何非法物品。我购买的每一种电子烟产品都有发票,而且都是光明正大的,但你会看到很多人从货车里拿出来换取现金。”

 

也有零售商代表附和称,教育对于这一产品类别至关重要。“当有人进入我们的商店,要求购买更多数量的电子烟时,必须向他们解释这是非法的,我们有责任这样做。一些客户真的没有意识到他们在英国是非法的,他们需要更好的教育。”

 

Go Local Extra零售商Sasi Patel表示,市场上充斥着非法产品,需要采取一些措施。“目前,在电子烟领域,非法库存可能比合法库存更多。英国电子烟协会(UKVIA)要求获得销售它们的许可证,我完全赞成,因为这将明确谁遵守规则,谁不遵守规则。”他说,如果他们被发现销售非法电子烟产品,对商店的许可证缺乏影响是另一个因素。“即使交易标准突袭了你的商店,他们也很有可能只会拿走你的股票,仅此而已。对你的执照没有影响。” Sasi补充说,由于需要时间以及他当地的贸易标准团队缺乏行动,他一直不敢报告在他所在地区销售的非法电子烟产品。

 

Woosnam&Davies News的Trudy Davies 也对缺乏行动表示失望,尤其是在交易标准团队正在审查她的业务时。“我曾经定期报告非法贸易,但似乎什么也没做。我会看到商店被突袭,然后在两周后重新开张,换了新老板,但他们仍在销售非法产品。同时,当我的商店里有贸易标准时,他们告诉我不能使用“康沃尔馅饼”这个词,因为我的馅饼不是在康沃尔制造的!

 

尽管她的生意受到攻击,特鲁迪还是赞成更多的访问。“我知道交易标准很忙,但如果这是他们的首要任务,而不是一个 15 岁的孩子可能会吸电子烟,那就太令人沮丧了。”她还呼吁提供更多销售点材料,以帮助客户了解有关电子烟的立法,以及什么是合规的。

 

零售商还指出了一些品牌使用的口味以及它们吸引未成年用户的类别。 

 

“我看到很多穿着校服的孩子在使用电子烟,虽然他们没有在我们的商店购买电子烟,但这个年龄段的电子烟越来越多——我认为其中一个大问题是味道,”Nishi 说。“他们可以买到吸引那个年龄段的粉红柠檬水、可乐等口味。”特鲁迪回应了这种观点:“口味变得太多了,它们在这个阶段几乎可以收藏,它们甚至不像电子烟笔,它们看起来更像是学生可以放在铅笔盒里的荧光笔,老师们不会没注意。”

 

Nishi补充说,在负责任的零售方面,委员会之间的分歧太大了。“我的一家商店所在的伦敦自治市镇宣传Challenge 25,而达特福德自治市镇没有向我们提供任何有关未成年人销售的信息。从支持的角度来看,他们是天壤之别。虽然非法卷烟在一定程度上被电子烟取代了,但Nishi说他的一家商店仍然可以买到产品。“我们从来没有碰过它们,你可能会因为以便宜2英镑的价格出售一包基佬而失去声誉——这不值得。”

 

Nishi补充说,一些零售商可能会受到诱惑,尤其是在业务成本上升的情况下。“很多商店都遇到了困难——所有东西的价格都在上涨,他们可能认为走非法路线是维持生计的方法。”他说,一旦政府意识到这可能是一个收入来源,可能会实施更多监管。“目前,政府并没有像对香烟那样对电子烟类别征税,但他们最终会开始工作的。他们会意识到他们可以从吸电子烟中赚很多钱,这时繁文缛节就会出现,他们会在执法方面投入更多资金。”

 

 

 

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